簡體中文|繁體中文

您當前所在的位置: 首頁 > 警務動態 > 公安要聞

“跑”出群眾幸福感

來源:金華公安      發布日期: 2019-06-26

義烏市公安局出入境管理分局深化“三服務”側記

“今天我過來辦理護照時,已經到了下班時間,正準備走的窗口工作人員又返回來幫我耐心細致地辦理。”6月14日,家住義烏市后宅街道的曹先生在義烏市公安局出入境管理分局窗口辦完護照辦理手續后連聲稱贊。

在出入境管理分局窗口工作的一線工作人員,幾乎每天都會收到這樣的“點贊”。近年來,出入境管理分局全面深化“三服務”,實實在在解決一批企業、群眾、基層反映的困難和問題,讓企業和群眾的滿意指數和幸福曲線不斷上揚。

急辦事群眾所急 拒絕“往返跑”

前不久,工作人員在出入境接待大廳發現市民李先生茫然不知所措,便立刻上前詢問。經過了解得知,李先生的奶奶身患重病正在迪拜接受治療,李先生因沒辦理護照,無法第一時間趕去照料。出入境管理分局民警朱武勝立即向領導匯報并幫他申請“急事急辦”。

“因為申請急事急辦,需要李先生提供其奶奶的住院材料,但他當天并沒有準備。所以,我就先幫他提出申請,再讓他準備材料。”朱武勝說,原本按照正常的流程,從申請到拿到護照要7個工作日。但在各級公安機關的接力下,上交材料后第2天,李先生就直接前往浙江省公安廳出入境接待大廳取證,并于當晚從杭州出發前往迪拜。

筆者在出入境接待大廳了解到,像李先生這樣享受到貼身服務的市民不在少數。無論是自助填表機前,還是在辦事大廳里,整個辦理過程中都會有引導員、志愿者全程陪同,主動幫助辦事群眾,不讓群眾“往返跑”。

與此同時,出入境接待大廳還開通了預約服務、延時服務,實行周六輪值制度,將節假日的便民服務常態化、制度化。據統計,今年以來,出入境接待大廳為群眾提供預約、延時服務多達1500多證次。

想外國友人所想 實現“跑一次”

作為一座國際化商貿城市,義烏市公安局專門針對在義外商推出了外籍商友卡。

6月14日下午,來自約旦的Awah為妻子Sheila辦理商友卡。“我來義烏近10年了,是第一批申請商友卡的人。商友卡上的二維碼存儲著護照號、國籍等信息,實時實現資料更新。有了商友卡,出門不用帶護照,還能享受乘坐公交、租賃公共自行車、圖書館借閱圖書等公共服務,十分方便。”Awah高興地對筆者說。

據悉,截至今年5月,義烏已經發放外籍商友卡3.2萬張。今年,義烏又推出了電子外籍商友卡,截至5月已發放6.8萬張。

滿足涉外企業之需 無須“重復跑”

在為群眾、外籍人士提供便利服務的同時,出入境管理分局持續深化入企服務,助力優化營商環境。

一些企業因為業務需要,企業工作人員一年內要多次往返香港,但按照原來的申請標準,絕大多數在義企業僅能申請赴香港3個月多次的商務簽注,如1年需多次出入境,就必須到出入境接待大廳再次辦理,企業工作人員必須“重復跑”。對此,市出入境管理分局結合涉外大企業、大項目經營實際,最大限度壓減企業時間成本,簡化手續、放寬1年多次商務簽注的申請條件,提供出行便利。

據介紹,金華市出臺了《2017年度金華市工業經濟先進單位》《2018年度金華市商務工作先進企業》兩份名單,名單中的企業可以辦理赴香港商務簽注1年多次業務,只需跑一次辦理簽注,1年內就可多次出入境。為了讓更多企業享受政策優惠,義烏出臺了《2018年度義烏市工業企業50強》《2018年度義烏市綜合納稅先進企業20強》兩份名單,其中的企業也可以辦理該業務。

[返回首頁][打印本文][關閉窗口]

聯系我們 版權聲明 瀏覽建議 隱私保護 法律責任 網站致謝 網站地圖

Copyright @ 版權所有:金華市公安局    網站標識碼3307000016     浙ICP05016397號-1     浙公網安備 33070202666666號

新疆25选7开奖